Politique de paiement et d'annulation 2026-27

1. Paiement à l'avance

Les cours se règlent à l'avance pour confirmer la réservation. Aucune réservation n'est ferme avant réception du paiement. Le paiement anticipé garantit la disponibilité du moniteur et du créneau horaire.

2. Annulation et cours rendus

Si vous annulez au moins 48 heures à l'avance, ou pour une raison justifiée (maladie ou blessure attestée, ou fermeture de la station), nous vous rendons vos cours : nous les reprogrammons à une autre date de la saison, selon la disponibilité du moniteur. Sans préavis et sans raison justifiée, le cours n'est pas rattrapé.

3. Conditions météorologiques

Les cours ne sont pas annulés en cas de mauvais temps (neige, vent, froid ou visibilité réduite) tant que la station reste ouverte. L'école peut adapter le contenu ou le lieu du cours pour des raisons de sécurité. Si la station ferme, une nouvelle date est proposée.

4. Causes indépendantes de l'école

Les situations extérieures à l'école (routes coupées, stationnement, files aux remontées ou circonstances personnelles du client) ne donnent pas droit à rattraper le cours.

5. Retards

Le client ne pourra récupérer des heures que pour un motif justifié et si le moniteur est disponible. Les retards du moniteur sont intégralement rattrapés ou déduits au prorata. Nous vous demandons la plus grande ponctualité.

6. Tarifs officiels 2026-27

• Cours particulier (1 personne)70 € / heure
• Personne supplémentaire+5 € / heure par personne

Le forfait de la station et la location du matériel ne sont pas inclus.

7. Modifications d'horaire

Tout changement d'horaire se gère directement avec l'école, qui en informe le moniteur. Le client ne doit pas convenir de modifications directement avec le moniteur.